Les principaux défis actuels concernent la gestion du temps et des priorités : l’équipe est débordée, ce qui retarde le traitement d’un sujet pourtant identifié comme important, à savoir la mise à niveau de leur vitrine digitale pour qu’elle soit cohérente avec la qualité haut de gamme de leurs projets. Leur site actuel ne reflète pas suffisamment leur positionnement réel et ne contribue pas activement au développement commercial.

La nécessité d’élargir ou de renforcer leurs services sans augmenter les effectifs internes apparaît élevée : ils reconnaissent le besoin d’améliorer leur image en ligne et de structurer un plan d’action, mais n’ont ni la bande passante ni les ressources internes pour piloter une refonte ou un projet web avancé. Ils sont donc réceptifs à une intervention externe experte, cadrée et peu consommatrice de temps, ce qui ouvre la porte à un partenariat en marque blanche et à un accompagnement externalisé.

Une amélioration nette de la qualité et de la cohérence de leurs supports digitaux aurait un impact direct sur leur positionnement concurrentiel : en alignant la vitrine en ligne avec le niveau haut de gamme de leurs projets, ils renforceraient leur crédibilité, leur image de marque et leur capacité à utiliser le site comme levier de confiance et potentiellement de génération d’affaires, au-delà du seul réseau. Cela consoliderait leur place sur un segment premium où la perception visuelle et la précision graphique sont déterminantes.